ماكلارين أوتوموتيف تستعد لإطلاق باكورتها ام بي4-12 سي في الإمارات

ماكلارين أوتوموتيف تستعد لإطلاق باكورتها ام بي4-12 سي في الإمارات

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

اوتو ام جي - تمضي شركة
ماكلارين أوتوموتيف قدماً في تحضيراتها لضمان توفير أفضل الخدمات لعملائها
وملّاك باكورة سيارتها المنتظرة أم بي4-12سي، حيث كشفت الشركة مؤخراً بأن
دبي، ستستضيف أحد أكبر صالات العرض التابعة لشركة ماكلارين أوتوموتيف على
الإطلاق. هذا وأعلنت الشركة عن برنامجها التدريبي الخاص والذي تم تصميمه
خصيصاً لشبكة وكلاء الشركة في الشرق الأوسط ، وسينظم في الممكلة المتحدة
في شهر يوليو، تموز القادم. أكدت الشركة أيضا أن
الترتيبات لإفتتاح صالات العرض الست الاخرى في الشرق الأوسط تجري على قدم
وساق، وضمن الوقت المحدد. هذا وتشير تفاصيل خدمة العملاء التي قدمتها
الشركة إلى توفر الخدمة على مدار الساعة وإحتواء وكلاء الشركة لكافة قطع
الغيار ، منذ إطلاق سيارة أم بي4-12سي في الأسواق.
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

هذا وقد تم الإعلان عن أنّ صالة عرض ماكلارين أتوموتيف في دبي، ستكون من
أكبر صالات عرض الشركة حول العالم، وتم تحديد مركزها في مبنى ذا لوفتس، في
وسط مدينة برج خليفة مطلّة على أعلى أبراج العالم. هذا وأكدّت الحبتور
للسيارات، الوكيل الحصري والوحيد لشركة ماكلارين أوتوموتيف في دولة
الإمارات العربية المتحدة أن صالة العرض هذه ستوفر لكافة عملائها تجربة
فريدة من نوعها من خلال خدماتهم المتميزة والرائدة في أحد أكثر صالات
العرض تطوراً في العالم.

وفيما يخصّ الورشة التدريبية، فسيتلقى 27 ممثل من وكلاء ماكلارين
أوتوموتيف في منطقة الشرق الأوسط، من فنيين ومدراء خدمات وتقنيّن،
برنامجاً تدريبياً خاصاً في مركز ماكلارين أتوموتيف التقني في ووكينغ، في
أيلول، تموز المقبل. ويأتي هذا التدريب لضمان إنسجام كافة أفراد فريق
العمل لدى الوكلاء مع إجراءات ما بعد البيع الخاصة بالشركة.

وسوف يتضمن هذا التدريب ورش عمل فردية وورش لتعليم المتدربين على إستخدام
جهاز تشخيص الأعطال الخاص بماكلارين أوتوموتيف، وكيفية التعامل مع تقنية
الكربون الثورية التي تستخدمها الشركة. إضافة إلى ذلك، سيتم تنظيم جلسات
مخصصة بقيادة سيارة 12سي لكافة المشاركين لتوسيع مدى إدراكهم و فهمهم
لديناميكيات هذه السيارة. وتنتهي هذه الورشة بإمتحان خطّي يحدد مدى تلقي
المتدربين للمعلومة، ويحصل كافة الناجحين فيه على شهادة تعتبر بمثابة
إشهار على إستعدادهم للعمل على سيارات ام بي4-12سي وتوفير أفضل خدمة
للعملاء وفقا لمعايير وقيم ماكلارين أوتوموتيف.

ستشتمل هذه الورشة التدريبية أيضاً على جولة في مركز ماكلارين التقني، حيث
سيتسنى للمشاركين التعرّف على تاريخ ماكلارين الطويل في الفورمولا واحد،
وزيارة ورش عمل فريق الفورمولا واحد، بالإضافة إلى رؤية كافة الجوائز التي
حصدها الفريق عبر السنوات، منذ بدء مشاركته في هذه السباقات عام 1963، كما
و ستتخلله طبعاً جولة على خط إنتاج سيارات 12سي.

قال دنكان هيل ، مدير خدمات ما بعد البيع في ماكلارين أوتوموتيف لمنطقة
الشرق الأوسط وأفريقيا، المشرف على هذا التدريب: ""قبل أن نطرح سيارة MP4
- 12C للبيع، فعلينا أن نكون على يقين تام بأن كافة عملاء ماكلارين
أوتوموتيف و زوار صالات العرض و مراكز الخدمات سيتلقون أفضل خدمة على
الإطلاق، سواء أكان من الناحية العملية أومن ناحية الجودة. إن الإشراف على
تجهيز صالات العرض هو الخطوة الأولى في مشوارنا الطويل. ولكن العمل الشاق
يكمن في إعداد الفريق بشكل صحيح حتى يتمكنوا من العمل على السيارة. ستكون
زيارة الوكلاء إلى مركز ماكلارين التقني مفيدة جداً، حيث أنها ستساعدهم
على فهم هذه العلامة التجارية المميزة بشكل أكبر، بحيث تصبح جزءاً منهم".

وفي سعي ماكلارين أوتوموتيف بأن تكون السباقة دوماً ومنفردة في خدمتها،
فقد خصصت الشركة مدير إتصال شخصي للعملاء، خاص بمنطقة الشرق الأوسط، يكون
في خدمتهم على مدار الساعة، طيلة أيام الأسبوع، ، كما وقام كافة وكلاء
ماكلارين أوتوموتيف بتنصيب مدير منتج متخصص، ليكون مسؤولاً عن كافة نشاطات
هذه العلامة التجارية كل في دولته.

وقال إيان غورساتش، المدير الإقليمي لماكلارين أوتوموتيف لمنطقة الشرق
الأوسط وأفريقيا وآسيا باسيفيك، "إننا سعداء للغاية لرؤية معار ض ماكلارين
أوتوموتيف في الشرق الأوسط تتبلور بهذا الشكل الرائع، إن هدفنا في
ماكلارين أوتوموتيف هو تقديم خدمة متميزة لعملائنا تعكس القيم الثلاث التي
تقود علامة ماكلارين التجارية وهي: الشجاعة، العاطفة والإبداع. وسنحرص على
القيام بذلك من خلال تثقيف كافة وكلائنا حول هذه العلامة التجارية
المتميزة وقيمها وتراثها، فنهاية عملائنا هم من سيترجم ذلك من خلال خدمتهم
للعملاء كل على حسب إحتياجاته، مع مراعاة الحفاظ على الجودة العالية التي
تسعى لها ماكلارين على الدوام".

على مدى الأربعة والعشرين شهراً الماضية، أبهرت ماكلارين أوتوموتيف العالم
من خلال إطلاقها لشركة سيارات جديدة بالكامل، وإنتاج أحد أسرع السيارات في
العالم ام بي4-12سي والتي سجلت حتى الآن أكثر من 1000000 كيلومتر من
التجارب في ظروف مناخية مختلفة وفي جميع أنحاء العالم. كما وقد حددت
الشركة شبكة وكلاء خاصة تضم 35 وكيل حول العالم، وخمسة مكاتب اقليمية. و
في كل من هذه الخطوات، كانت ماكلارين أوتوموتيف ترسي معايراً جديدة في
مجال صناعة السيارات.

يعتبر الشرق الأوسط من أحد أهم الأسواق لماكلارين أوتوموتيف، و تشمل شبكة
وكلاء ماكلارين الإقليمية البحرين (الغسان للسيارات) والكويت (علي الغانم
و أولاده للسيارات) وقطر (دانة موتورز) والمملكة العربية السعودية (الغسان
للسيارات) والإمارات العربية المتحدة (الحبتور للسيارات)، إضافة إلى مركز
خدمة متخصص في لبنان (سعد وطراد).

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

» كيف تستعد لشهر رمضان ؟؟
» ضبط أم جائعه كانت تستعد لطبخ ابنها تحذير الصور صعبه جدا